Kommerciel rengøring er en virksomhed, der er i fremmarch. Hvis du ønsker at deltage i handlingen, er her fire tips til, hvordan du erhverver kommercielle rengøringskontrakter. 1) Mål markedet. Der er ingen grund til at genopfinde hjulet, når det kommer til at erhverve kommercielle rengøringskontrakter. I forvejen er der en række virksomheder derude, der konkurrerer om din virksomhed. I stedet for at prøve at konkurrere med andre virksomheder på pris, skal du få dine tjenester til at skille sig ud ved at fokusere på det, der gør dig unik. 2) Brug markedsføringskanaler. Den bedste måde at skaffe nye kunder på er gennem marketingkanaler som sociale medier og onlineannoncer. Dette vil ikke kun hjælpe med at nå ud til et bredere publikum, men det vil også hjælpe med at vise din ekspertise frem og overgå forventningerne. 3) Tilbyd rabatter. En af de bedste måder at øge din kundebase på er ved at tilbyde rabatter til gentagne kunder. Dette kan gøres gennem særlige tilbud eller loyalitetsbelønningsprogrammer. 4) Tilbyde garantier og serviceaftaler. Når du første gang underskriver en kontrakt med en virksomhed, skal du sørge for at inkludere garantier såsom minimumsservicestandarder eller ingen spørgsmål-stillede returneringspolitik. På denne måde ved kunderne, at de kan stole på dig, og at de vil modtage førsteklasses
Identificer dit målmarked
Kommerciel rengøring er en voksende industri, der tilbyder mange fordele for virksomheder. Ved at identificere dit målmarked kan du optimere din marketingindsats og øge dine chancer for at sikre dig favorable kontrakter.
Begynd med at forstå din virksomheds behov. Hvad er de specifikke områder af bygningen eller kontoret, hvor snavs og støv samler sig? Hvilke typer materialer indeholder disse områder typisk? Når du har disse oplysninger, kan du indsnævre dit marked til specifikke demografiske eller brancher.
Dernæst skal du identificere dine konkurrenter. Byder de på lignende kontrakter? Tilbyder de sammenlignelige tjenester? Hvis ja, hvordan kan du differentiere dig? Undersøg endelig markedet for kommercielle rengøringstjenester. Hvad er den gennemsnitlige pris pr. kvadratmeter for denne type service? Er der en bestemt virksomhed, der dominerer markedet? Er der skattelettelser eller andre incitamenter til rådighed for virksomheder på markedet for kommercielle rengøringstjenester?
Ved at følge disse trin kan du sikre, at du målretter mod de rigtige kunder og tilbyder den bedst mulige service til en overkommelig pris.
Forskning i erhvervsrengøringsbranchen
For at forske i erhvervsrengøringsbranchen er det vigtigt først at forstå, hvilke tjenester der tilbydes. Der er en række forskellige tjenester, der kan leveres, når det kommer til erhvervsrengøring, såsom rengøring og kontorrengøring. Det er også vigtigt at overveje projektets størrelse og omfang, inden du vælger et kommercielt rengøringsfirma.
Det er også vigtigt at undersøge virksomhedens historie og baggrund. Dette vil give dig en idé om deres kvalifikationer og erfaring. Derudover er det vigtigt at stille spørgsmål om deres prisstruktur, kundeliste og planlægningsmetoder. Når du undersøger et kommercielt rengøringsfirma, skal du altid sørge for at sammenligne priser og servicekvalitet, før du træffer en beslutning.
Udvikle et salgsargument
Ønsker du at udvide dine kommercielle rengøringsydelser? Er du klar til at gøre dine kunder til tilbagevendende kunder? Sådan gør du:
Først skal du forstå dit målmarked. Dette vil hjælpe dig med at finde de rigtige løsninger til dem. Hvis du for eksempel retter dig mod et forretningsdistrikt, kan det være en god idé at fokusere på rengøring af vinduer og dørkarme. Hvis du målretter mod et område med høj trafik som en lufthavn eller togstation, kan du overveje mere intensiv rengøring såsom fjernelse af dybe tæpper og pletreparation.
Når du har en generel idé om, hvilke tjenester dine potentielle kunder har brug for og ønsker, så lav et skræddersyet tilbud, der er skræddersyet til deres specifikke behov. På denne måde ved de, at du er fokuseret på at yde den bedst mulige service til en overkommelig pris.
Dernæst skal du udvikle en marketingstrategi, der vil tiltrække nye kunder. Nogle effektive måder at markedsføre dig selv på inkluderer annoncering på sociale medier, webstedsdesign og -optimering og personlige foliobreve sendt ud til virksomhedsejere i dit område.
Fortsæt endelig det gode arbejde! Du skal fortsætte med at yde fremragende kundeservice for at holde disse tilbagevendende kunder glade og tilfredse.
Lav en præsentation for potentielle kunder
Når du vil lave en præsentation for potentielle kunder, skal du sørge for at forberede dig i god tid. Dette vil hjælpe dig med at præsentere din virksomhed i det bedst mulige lys og sikre, at dine kunder er tilfredse med de tjenester, du leverer.
1. Undersøg dit målmarked. Hvad er deres behov? Hvad værdsætter de?
2. Forbered din virksomheds missionserklæring, værdier og løfter. Sørg for, at disse er klare og præcise, så kunderne kan forstå, hvad der gør dig unik.
3. Identificer dine konkurrencemæssige fordele. Hvad får dig til at skille dig ud fra konkurrenterne? Hvorfor skal en kunde vælge dig frem for en anden udbyder?
4. Sælg dig selv som leverandør af løsninger. Hvad kan dine kunder forvente af at arbejde med dig? Hvordan vil du hjælpe dem med at nå deres mål?
5. Tag fat på eventuelle bekymringer eller spørgsmål, der måtte dukke op under præsentationen. Vær forberedt på at besvare eventuelle spørgsmål om din virksomhed, dens tjenester eller selve målmarkedet.
Få kontrakter fra kunder
Der er et par måder at få kontrakter fra kunder på. En måde er at gå på arbejdspladser og lede efter åbne rengøringsstillinger. En anden måde er at kontakte virksomheder, der har behov for regelmæssig rengøring og tilbyde at levere denne service til en nedsat pris. Du kan også kontakte lokale rengøringsfirmaer og spørge, om de ville være interesserede i at arbejde med din kundekreds. Endelig kan du generere flyers og annoncer, der er specifikt målrettet virksomheder i dit område og tilbyde dem rabat på dine tjenester, hvis de tilmelder sig et års tjeneste eller mere.
